誠信，發(fā)展之根基
“人無信不立，業(yè)無信不興”。誠信作為企業(yè)的生存發(fā)展之道，個人的立身處世之本，越來越引起全社會的關(guān)注和重視。從蒙牛、三鹿等事件中，我們不難看到誠信對于企業(yè)的發(fā)展壯大有著至關(guān)重要的作用。
誠信，從字面上看就是：言而有誠、行而有信，簡單地說就是說話算數(shù)。當然，我們一直都生活在誠信的氛圍之中，從最初學習晏殊講信譽的故事到步入社會立足工作崗位，誠信都是最基本的要求，也是每個人和每個企業(yè)的無形資產(chǎn)。如果一個人沒有誠信，那么他將跌入充滿猜疑的陷阱；如果一個企業(yè)沒有誠信，那么它將走向盡頭。
對于個人而言，誠信是一筆無形的財富。誠信的人往往也能得到別人的信任，收獲真摯的親情、愛情、友情，取得事業(yè)的成功。
對企業(yè)來說，誠信是企業(yè)生存之根基，沒有誠信的企業(yè)就如無源之水，無根之木，看似強盛，實則短命。而對市場來說沒有誠信的市場，就沒有發(fā)展，沒有前景。
但在正常工作中，經(jīng)常會有少數(shù)人違背誠信的基本原則，他們的作為只會對企業(yè)造成損失，這種“狼來了”的行為最后結(jié)果只能是自己遭受懲罰。因此，要規(guī)范員工行為，企業(yè)誠信文化的建設(shè)是必不可少的，也是至關(guān)重要的。我認為企業(yè)誠信文化建設(shè)需要從以下方面進行：
一、不斷宣傳企業(yè)誠信文化，培育員工的誠信理念。學習才能創(chuàng)新，創(chuàng)新才能發(fā)展，發(fā)展才是硬道理。用誠信應(yīng)對不斷發(fā)展變化著的新形勢。
二、身教勝于言傳，領(lǐng)導者發(fā)揮先鋒帶頭作用，以實際行動引導和改變員工行為，培育企業(yè)誠信氛圍。
三、對于新進入的員工加強誠信培訓力度，使新員工意識到所有的工作都是建立在誠信基礎(chǔ)之上的，沒有誠信就沒有工作崗位。
四、讓誠信理念故事化，對于企業(yè)內(nèi)部誠信的典型要做到廣泛宣傳，使誠信觀念深入人心。同時要避免“三人言成虎”的窘境，堅決杜絕空穴來風。
做好企業(yè)誠信工作，僅靠企業(yè)自律是遠遠不夠的，誠信問題需要全社會來關(guān)注，只有在全社會、全行業(yè)都形成誠信共識，方能打造誠信環(huán)境。
總而言之，誠信不只是一個道德命題，它更需要制度的規(guī)范；而當我們自作聰明地想繞開它的時候，收獲的必定是苦澀的果子。
（商城管理經(jīng)營部 吉小平）
