從奢侈品的暢銷談超市營銷思路的轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在人們對(duì)奢侈品的需求量越來越大。走向街頭，LV與香奈兒的包包隨處可見；蘋果的電子產(chǎn)品飛快地在人們手中更新?lián)Q代；奔馳與寶馬的轎跑在馬路上前進(jìn)著……這些奢侈品的價(jià)格如此昂貴，為什么人們還要爭相去購買呢？其實(shí)仔細(xì)想想便可知：1、做工精細(xì)，質(zhì)量絕對(duì)過關(guān)；2、購物環(huán)境優(yōu)美、舒適，服務(wù)人員態(tài)度也讓消費(fèi)者感到舒心；3、售后服務(wù)保障體系非常完善，干洗、修補(bǔ)等服務(wù)都特別專業(yè)；4、它能夠從一定程度上體現(xiàn)一個(gè)人的品位，彰顯一個(gè)人的氣度，還能極大地滿足一部分人的虛榮心，更主要的一點(diǎn)是“身份”的象征……
品牌效應(yīng)是如此。如何形成品牌，扎根民心，是我們值得思考的問題之一。現(xiàn)在各大超市為了拉動(dòng)客流，低毛利、負(fù)毛利，做著筋疲力盡的促銷活動(dòng)，各大超市的價(jià)格大戰(zhàn)愈演愈熱，大家都一窩蜂地拼價(jià)格，沒有回過頭來算算帳，拼了命拉來客流，毛利卻沒怎么增長。與其這樣跟風(fēng)學(xué)別人，不如創(chuàng)新營銷方式走品牌之路，提高毛利。
簡單地說，就是做精品，立口碑。就像咱們?yōu)H坊，說到吃火燒就會(huì)想到城隍廟肉火燒，吃米線會(huì)想到“阿香”，各大超市的店慶就會(huì)想到中百店慶，再就是濰坊百貨大樓的羽博會(huì)也是空前的，都是大家所期盼的。上面說的這幾家各有各的特點(diǎn)，在同行中做到精致，才扎根民心。我們要做，也要做專業(yè)、做精。豐華超市已風(fēng)風(fēng)雨雨地走過了十年之載，四家分店也陸陸續(xù)續(xù)坐落在濰坊的經(jīng)濟(jì)繁華地段。我們現(xiàn)在已有自己的口碑，和一群忠實(shí)的顧客群體，還有一支年輕充滿活力的團(tuán)隊(duì)。天時(shí)、地利、人和的我們蓄勢(shì)待發(fā)！正所謂“十年磨一劍”，十年來我們有了自己的經(jīng)驗(yàn)也有了自己的知名度，為什么不打造屬于自己的超市的“奢侈品”呢?
俗話說“說時(shí)容易做時(shí)難”，如何成功打造屬于自己超市的“奢侈品”？我們起碼要做到以下幾點(diǎn)：
1、要有精良的做工，質(zhì)量上一定要過關(guān)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可；
2、要有優(yōu)美、舒適的購物環(huán)境，讓消費(fèi)者擁有良好的購物心情；
3、要有完善的售后保障體系，讓消費(fèi)者購買得放心，增加二次購買的欲望；
4、要有自己超市獨(dú)有的特點(diǎn)和文化，讓消費(fèi)者自然產(chǎn)生親近感。 （采購部 嵇寧寧）
